Servizi aggiuntivi
Metrohm offre i seguenti servizi aggiuntivi:
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Calibrazione della buretta
Metrohm Buret Calibration ti dà tranquillità:
- Fidati dell'accuratezza dei risultati della titolazione
- Assicurati che la buretta funzioni secondo le tue specifiche
- Ricevi una documentazione che certifica l'accuratezza e la precisione della tua unità di dosaggio Metrohm o unità di scambio
Brochure: Metrohm Buret Calibration (8.000.5277, PDF, 1.7 MB)
Software Care
Garantire le massime prestazioni del sistema e la sicurezza dei dati:
- Ottieni prestazioni ottimali grazie alla manutenzione periodica del software
- Affidati a un backup completo dei tuoi dati
- Approfitta della risoluzione dei problemi in loco o in remoto da parte di specialisti qualificati e certificati
Electrode Care
Metrohm Electrode Care riduce significativamente il rischio di risultati fuori specifica:
- Conferma se l'elettrodo soddisfa le specifiche stabilite o deve essere sostituito
- Assicurati che i tuoi risultati soddisfino sempre i tuoi requisiti di qualità
- Riduci i tempi di fermo del tuo sistema
Supporto remoto
Il supporto remoto Metrohm è disponibile per tutti i sistemi Metrohm controllati da software per PC. Tutto ciò di cui hai bisogno per beneficiare del nostro nuovo servizio è una connessione a Internet.
Metrohm QuickSupport Link (TeamViewer session)
Risolvi i problemi in modo più efficiente:
- Affidati a tempi di reazione garantiti
- Approfitta del supporto per le applicazioni direttamente sul posto di lavoro
- Sbarazzati delle visite in loco non necessarie
- Approfitta dell'aiuto diretto in caso di emergenza
Brochure: Metrohm Remote Support – expert help immediately (8.000.5098, PDF, 1.4 MB)
Application Support
Il know-how applicativo è l'ingrediente chiave per utilizzare il tuo strumento al massimo delle sue potenzialità. In Metrohm siamo felici di condividere le nostre conoscenze con te e di offrirti un'ampia gamma di pubblicazioni e servizi:
- Accedi all'esperienza delle Metrohm’s Applications
- Scarica oltre 2300 applications gratuite nell'Application Finder
- Affidati a un supporto rapido e professionale per la risoluzione dei problemi attraverso consulenze personali con i nostri specialisti tramite: telefono, e-mail o Supporto Remoto
- Ottieni soluzioni a problemi analitici complessi in loco o in uno dei nostri laboratori applicativi globali
Training
Offriamo formazione di base e avanzata presso i nostri uffici locali, presso la Metrohm Academy di Herisau o presso la vostra sede.
- Uso efficiente e corretto di tutti i metodi analitici
- Migliore produttività del tuo staff
- Formazione nella tua lingua
- Formazione personalizzata, su misura per le tue esigenze
- Documentazione di formazione e certificati per audit senza problemi
