Допълнителни услуги
Metrohm предлага следните допълнителни услуги:
|
|
Калибриране на бюрети
Metrohm Buret Calibration ви дава спокойствие::
- Доверете се на точността на вашите резултати от титруване
- Уверете се, че вашата бюрета работи в рамките на вашите спецификации
- Получете документация, която удостоверява точността и прецизността на вашия дозиращ модул или сменяем модул Metrohm
Брошура: Metrohm Buret Calibration (8.000.5277, PDF, 1.7 MB)
Софтуерна грижа
Осигурете максимална производителност на системата и сигурност на данните:
- Получете оптимална производителност благодарение на периодичната поддръжка на софтуера
- Разчитайте на пълно архивиране на вашите данни
- Печелете от отстраняване на неизправности на място или от разстояние от обучени и сертифицирани специалисти
Грижа за електрода
Metrohm Electrode Care значително намалява риска от резултати извън спецификациите:
- Потвърдете дали вашият електрод отговаря на установените спецификации или трябва да бъде сменен
- Уверете се, че вашите резултати винаги отговарят на вашите изисквания за качество
- Намалете времето за престой на вашата система
Дистанционна поддръжка
Дистанционната поддръжка на Metrohm е достъпна за всички системи на Metrohm, които се управляват от компютърен софтуер. Всичко, от което се нуждаете, за да се възползвате от нашата нова услуга, е интернет връзка.
Metrohm QuickSupport Link (TeamViewer session)
Решавайте проблемите по-ефективно:
- Разчитайте на гарантирано време за реакция
- Възползвайте се от поддръжка на приложения директно на вашето работно място
- Отървете се от ненужните посещения на място
- Възползвайте се от директна помощ при спешни случаи
Брошура: Metrohm Remote Support – expert help immediately (8.000.5098, PDF, 1.4 MB)
Апликационна поддръжка
Приложното ноу-хау е ключовата съставка за използване на вашия инструмент в пълния му потенциал. В Metrohm се радваме да споделим знанията си с вас и да ви предложим широка гама от литература и услуги:
- Достъп до експертизата на Metrohm за приложения
- Изтеглете над 2300 безплатни приложения от Търсене на Приложения
- Разчитайте на бърза и професионална помощ при отстраняване на проблеми чрез лични консултации с нашите специалисти по: телефон, имейл или Дистанционна поддръжка
- Получете решения на сложни аналитични проблеми на място или в една от нашите глобални лаборатории за приложения
Обучение
Ние предлагаме основно и напреднало обучение в нашите местни офиси, в Metrohm Academy в Herisau или на място при вас. Възползвайте се от:
- Ефективно и правилно използване на всички аналитични методи
- По-добра производителност на вашия персонал
- Обучение на вашия език
- Персонализирано обучение, съобразено с вашите нужди
- Обучителна документация и сертификати за безпроблемни одити
