A Metrohm oferece os seguintes serviços:
Serviços de Instalação Metrohm
Aproveite nossa experiência e selecione o grau de serviço de instalação, incluindo documentação que atenda às suas necessidades: Instalação básica, Instalação certificada, Qualificação de instrumento analítico (AIQ).
Suporte em aplicações
O know-how em Aplicações é o ingrediente chave para utilizar o instrumento em todo seu potencial. Na Metrohm nós ficamos felizes em compartilhar nosso conhecimento com você e oferecer-lhe uma ampla gama de literatura e serviços.
Suporte Remoto
A ajuda especializada na hora que você precisa
O Suporte Remoto Metrohm está disponível para todos os sistemas Metrohm que são controlados por PC-software. Tudo que você precisa para se beneficiar de nosso novo serviço é uma conexão de internet.
Treinamento
Oferecemos treinamento básico e avançado em nossos escritórios locais, na Metrohm Academy em Herisau ou em suas instalações.
Manutenção Preventiva - Laboratório e Processo
Evite problemas antes que eles surjam.
Manutenção preventiva é a chave para a precisão e longevidade de seu sistema. Escolha o nível de serviço que melhor se adapte às suas necessidades.
Interessado?
Calibração de Buretas
A Calibração Metrohm te traz tranquilidade e segurança:
- Confie na precisão dos resultados da sua titulação
- Certifique-se de que a sua bureta está a trabalhar dentro das suas especificações
- Receba uma documentação que certifica a exatidão e precisão da sua Unidade de Dosagem de Metrohm ou Unidade de Troca
Brochure: Metrohm Buret Calibration (8.000.5277, PDF, 1.7 MB)
Calibrações RBC
Metrohm Brasil, uma empresa Certificada ISO 9001 e Acreditada 17025. Sinônimo de Qualidade e Confiabilidade de Operação.
A Metrohm Brasil é um Laboratório Acreditado pela CGCRE segundo os requisitos da Norma NBR ISO/IEC ISO 17025:2017, nos escopos Volume e Massa Específica para Dosadores automáticos e Tituladores automáticos e Físico-Química para Medidores de pH e Medidores de Condutividade.
Nosso objetivo é prover a máxima qualidade e confiabilidade de resultados, a fim de que nossos clientes possuam total confiança nos resultados declarados por nós e assim possam realizar um efetivo controle de seus processos.
Interessado?
Manutenção de Softwares
Assegure a máxima performance do seu sistema e a segurança de seus dados:
- Obtenha máxima performance com a manutenção periódica do software
- Completo backup dos seus dados de análise
- Troubleshooting remoto através de especialistas treinados e certificados
Solicite um orçamento do serviço de manutenção de software
Centro de download de softwares
Manutenção de Eletrodos
O serviço de manutenção de eletrodos Metrohm reduz significativamente o risco de resultados de análises fora da especificação:
- Confirme se o seu eletrodo atende as especificações estabelecidas ou precisa ser substituída
- Assegure que seus resultados sempre atendam aos requisitos de qualidade
- Reduza o tempo de inatividade de seu sistema
Serviços em Pipetas marca SOCOREX
Nossa área de Serviços atua com pessoal altamente qualificado na manutenção, ajuste e calibração de equipamentos Socorex e de outros fabricantes de micropipetas e dosadores tanto para modelos atuais quanto para os modelos de gerações anteriores. Estamos comprometidos com a prestação de serviços confiáveis para manter o bom desempenho e produtividade do seu laboratório.
Serviço de Reparo
Precisa de ajuda rápida com seu equipamento Metrohm?
Estamos quando e onde você precisa de nós!
Interessado?
Garantias
Períodos de garantia acima do praticado pelo mercado
A qualidade intransigente dos nossos produtos nos permite oferecer serviços de garantia que são muito acima dos padrões habituais. Oferecemos os seguintes períodos de garantia para os equipamentos Metrohm, peças sobressalentes, supressores e produtos de software.
Rastreabilidades
Visando assegurar nossa total transparência e confiabilidade dos serviços prestados, a Metrohm Brasil mantem disponíveis os Certificados de Calibração de todos os seus padrões utilizados nos serviço de calibração.
